当中华人民共和国第十五届运动会（以下简称十五运会）的赛场激荡着青春的汗水时，一群身着志愿服的青年正以“精准、细致、贴心”的服务，在酒店接待一线书写着属于中山火炬职业技术学院学子的“服务篇章”。中山火炬职业技术学院积极响应号召，精心选派了91名朝气蓬勃、热情洋溢的志愿者兵分两路，分别于中山永安新城皇冠假日酒店和中山喜来登酒店开展服务，“小海豚”志愿者们凭借专业的素养与真诚的态度，成为赛场外一道亮丽的风景线。今天，让我们循着她们的视角，看见秩序背后的青春闪光。
大堂入口，是宾客对赛会的第一印象。在这里，志愿者们举止从容、言谈亲切，以细致的引导和清晰的解答，从容应对各类会务与赛事咨询，在专业服务中传递温度，于细节之处展现用心。
财经商贸学院 国贸241班 梁晨：
值守于咨询台前，将赛事与会务信息谙熟于心，是我对自己的要求。我们用微笑迎接每一位询问者，用专业回应每一份期待。当一位技术官员因我的帮助而特意回头致谢时，我更加确信，专业与温度并存的服务，最能打动人心。这份认可既让我倍感温暖，也体会到肩上的责任。
光电信息学院 通信241班 陈智澄：
迎宾岗位是服务的“第一扇窗”，我们的一句“您好”，一个指引，都代表着赛会的形象。当风尘仆仆的技术官员、媒体因我们的帮助而眉头舒展，我深深感到，青春的价值正蕴含在这无声的守护与奉献中。“这些天虽然辛苦，但收获的远比付出得多。”陈智澄同学分享道，“不仅锻炼了沟通能力，更学会了如何在压力下保持冷静。这段经历将会是我大学生活中最珍贵的记忆之一。”
用餐区指引：秩序中的温情守护
午晚餐高峰期，餐厅出入口是她们坚守的阵地。引导技术官员就餐，保障用餐秩序高效运转；其余时间，她们则灵活支援大堂，化身迎宾与咨询的贴心人，随时准备回应各类需求。
装备智造学院 机制243班 张林雪：
“引导就餐看似是简单的重复，却是保障赛事后勤效率的重要一环。每当听到一声真诚的‘谢谢’，看到大家有序用餐的场景，我深刻体会到岗位的价值所在——服务无小事，用心即力量。”
会务协助与行李引导：细节处的担当
从配合发放房卡到协助行李搬运，再到会议对接，志愿者们用主动的肩膀和细致地核对，保障了技术官员入住流程的每一个环节都顺畅无阻。
装备智造学院 光制241班 李瑞淇：
参与发放房卡、协助行李搬运，让“顺利入住”从承诺变为现实。当听到技术官员对我们说“谢谢，辛苦了”时，我深深体会到，可靠的行动是青春最美的名片，团队的协作让烦琐的事务变得井然有序。
财经商贸学院 电商242班 徐颖：
在会务协助与行李引导中，我感受到了团队力量的磅礴。每一次默契的协作，不仅保障了入住流程的顺畅，更凝聚了我们的向心力。这段经历让我坚信：微光汇聚，便能照亮他人旅程的起点。
赛事的荣耀，不只属于赛场上的冲刺，也属于餐桌前的有序、大堂里的从容、行李旁的守护。火炬职院青年用一次次指引、一声声答复、一趟趟搬运，把“有序”写进城市记忆，把“闪光”留给自己，更留给中山。
感谢你们，让每一个抵达的人，都能轻装上阵；感谢你们，让这座城，因青春而更加温暖！闪光的你，仍在路上；我们的镜头，下一期继续聚焦！
撰稿：黄丽仙
编辑：钟嘉妍
责编：余家乐、徐恒涛
总编：樊向前
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